Tham khảo

Quy định sử dụng 168cc bạn cần biết

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 168cc, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu ở đây — bao gồm quyền tài khoản, phương thức thanh toán nội địa và điều kiện truy cập theo pháp luật khu vực.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chia sẻQuyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu
168cc Quy định sử dụng 168cc bạn cần biết
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải thích điều khoản

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quyền tài khoản đến cách xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi câu hỏi qua bất kỳ kênh nào dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi cụ thể theo trường hợp của bạn.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, quyền rút tiền hoặc xác minh ví điện tử — phản hồi trong cùng phiên.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, tranh chấp giao dịch hoặc đề nghị chỉnh sửa dữ liệu cá nhân qua email chính thức của chúng tôi.
Telegram hỗ trợ Dành cho câu hỏi về điều khoản thanh toán và tình trạng tài khoản — tiện lợi khi bạn đang dùng điện thoại và cần phản hồi nhanh.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi quản lý dữ liệu và tài khoản

Bảo mật tài khoản và minh bạch dữ liệu là hai yếu tố chúng tôi xây dựng ngay từ quy trình đăng ký. Thông tin cá nhân chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong cách chúng tôi áp dụng điều đó.

Xác minh danh tính

Tài khoản yêu cầu xác minh một lần khi đăng ký. Thông tin được dùng để khớp với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi rút tiền lần đầu.

Lưu trữ dữ liệu giao dịch

Nhật ký nạp và rút được lưu theo quy định vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem lịch sử giao dịch của mình qua kênh hỗ trợ bất kỳ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định.

Bảo mật phiên đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Không ai ngoài bạn có thể thao tác tài khoản mà không qua bước này.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi nhất khi đọc điều khoản — từ quyền tài khoản đến cách xử lý dữ liệu cá nhân và thanh toán nội địa.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau bất kỳ cập nhật nào nghĩa là bạn đã chấp nhận phiên bản mới nhất.

Không. Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một cá nhân. Chia sẻ hoặc cho mượn tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần. Thay đổi sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc hiển thị trực tiếp trên trang điều khoản trước khi có hiệu lực.

Thông tin cá nhân chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tên tài khoản và nội dung cần chỉnh sửa. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian quy định theo điều khoản hiện hành.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram để được giải thích cụ thể. Nếu vẫn không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.